Allgemeine Geschäftsbedingungen
§ 1 Geltungsbereich und Anbieter
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Buchungen von Terminen, Veranstaltungen und Gutscheinen bei Michael Alfred Segner, MAS Atelier, Jägergasse 20, 88367 Hohentengen (nachfolgend „Anbieter“), die über die Website mas-actionpainting.de oder auf Anfrage per E-Mail, Telefon oder WhatsApp zustande kommen. Abweichende Bedingungen des Kunden gelten nicht.
§ 2 Leistungen
Der Anbieter bietet kreative Erlebnisse an, insbesondere Action Painting im MAS Atelier. Eine Buchung umfasst das gewählte Zeitfenster für die angegebene Personenzahl, die Nutzung des Ateliers, Farben, Werkzeug, Schutzkleidung, eine Einweisung und je Person eine Leinwand in der angegebenen Größe, die der Kunde nach dem Termin mitnimmt. Die Dauer beträgt beim Action Painting rund 90 Minuten, davon rund 60 Minuten Malzeit. Weitere Formate (Kindergeburtstag, Paar-Event, Kreativworkshop, Paint und Wine, Waldbaden und Kreativität, Gruppen- und Firmenevents) werden mit den bei der Buchung genannten Leistungen erbracht.
Kinder und Jugendliche unter 14 Jahren nehmen nur in Begleitung einer erwachsenen Person teil. Das Mindestalter beträgt sechs Jahre. Alkoholische Getränke werden ausschließlich an Personen ab 18 Jahren ausgeschenkt.
§ 3 Buchung und Vertragsschluss
Bei der Online-Buchung wählt der Kunde Datum, Startzeit, Personenzahl und gegebenenfalls Extras aus, gibt seine Kontaktdaten ein und wählt die Zahlungsart. Das gewählte Zeitfenster wird für 20 Minuten reserviert. Mit dem Klick auf „Zahlungspflichtig buchen“ gibt der Kunde ein verbindliches Angebot ab. Der Vertrag kommt zustande, wenn der Anbieter die Buchung per E-Mail bestätigt; das geschieht automatisch nach Zahlungseingang. Vor dem Absenden kann der Kunde alle Angaben prüfen und korrigieren.
Bei Buchungen auf Anfrage (Gruppen, Firmen, Gutscheine, Sonderwünsche) kommt der Vertrag zustande, wenn der Anbieter die Anfrage per E-Mail oder Nachricht ausdrücklich bestätigt.
Der Vertragstext wird vom Anbieter gespeichert und dem Kunden mit der Bestätigung per E-Mail zugeschickt. Vertragssprache ist Deutsch.
§ 4 Preise und Zahlung
Es gelten die zum Zeitpunkt der Buchung auf der Website genannten Preise. Alle Preise sind Endpreise; der Anbieter ist Kleinunternehmer im Sinne von § 19 UStG, Umsatzsteuer wird nicht berechnet und nicht ausgewiesen. Der Gesamtpreis ergibt sich aus dem Preis je Person mal Personenzahl zuzüglich gewählter Extras und wird vor dem Absenden angezeigt.
Die Zahlung erfolgt bei der Online-Buchung sofort über PayPal oder über Stripe (Karte, Apple Pay, Google Pay oder Klarna). Erst mit dem Zahlungseingang ist das Zeitfenster fest gebucht. Gutscheincodes werden an der Kasse eingegeben, je Buchung kann ein Code eingelöst werden. Eine Barauszahlung von Gutscheinen ist ausgeschlossen.
§ 5 Umbuchung und Absage durch den Kunden
Bis 48 Stunden vor Beginn des Termins kann der Kunde kostenlos auf ein anderes freies Zeitfenster umbuchen oder den Termin absagen. Beides geht über den Link in der Bestätigungsmail oder durch Nachricht an den Anbieter. Bei einer Absage bis 48 Stunden vor Beginn wird der gezahlte Betrag innerhalb von 14 Tagen auf dem ursprünglichen Zahlungsweg erstattet.
Weniger als 48 Stunden vor Beginn sind Umbuchung und Erstattung ausgeschlossen, weil Material und Zeitfenster dann für den Kunden vorbereitet sind. Das gilt auch bei Nichterscheinen. Der Kunde kann in diesem Fall eine andere Person an seiner Stelle teilnehmen lassen; eine kurze Nachricht an den Anbieter genügt. Eine Verringerung der Personenzahl ist bis 48 Stunden vor Beginn möglich, danach nicht mehr.
§ 6 Absage oder Änderung durch den Anbieter
Muss der Anbieter einen Termin absagen, etwa wegen Krankheit oder höherer Gewalt, oder wird bei einer festen Veranstaltung die genannte Mindestteilnehmerzahl nicht erreicht, informiert er den Kunden unverzüglich. Der Kunde kann dann zwischen einem Ersatztermin und der vollständigen Erstattung des gezahlten Betrags wählen. Weitergehende Ansprüche bestehen nicht, soweit der Anbieter die Absage nicht vorsätzlich oder grob fahrlässig verursacht hat.
§ 7 Kein Widerrufsrecht bei Terminbuchungen
Bei Verträgen über Freizeitbetätigungen, die einen bestimmten Termin oder Zeitraum vorsehen, besteht nach § 312g Abs. 2 Nr. 9 BGB kein Widerrufsrecht. Das betrifft alle Buchungen von Terminen und Veranstaltungen über diese Website. An dessen Stelle tritt die Umbuchungs- und Absageregel in § 5. Für Gutscheine gilt das gesetzliche Widerrufsrecht, siehe Widerrufsbelehrung.
§ 8 Gutscheine
Gutscheine sind bis zum Ende des dritten Jahres nach dem Kauf gültig und übertragbar. Sie können für alle Angebote des Anbieters eingelöst werden; ein Restwert bleibt bis zum Ablauf erhalten. Ist der Preis eines Erlebnisses zum Zeitpunkt der Einlösung höher als der Gutscheinwert, zahlt der Kunde die Differenz. Eine Barauszahlung ist ausgeschlossen.
§ 9 Teilnahme, Sicherheit und Haftung
Die Teilnehmer folgen den Anweisungen des Anbieters zu Sicherheit und Materialgebrauch. Beim Action Painting fliegt Farbe; der Anbieter stellt Schutzkleidung, empfiehlt aber Kleidung und Schuhe, die Farbe vertragen. Für Verschmutzungen an Kleidung oder mitgebrachten Gegenständen haftet der Anbieter nicht, wenn die Schutzkleidung nicht getragen oder die Anweisungen nicht befolgt wurden.
Der Anbieter haftet unbeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit sowie für Schäden, die auf Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit beruhen. Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten ist die Haftung auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden begrenzt. Im Übrigen ist die Haftung ausgeschlossen.
§ 10 Fotos und Bildrechte
Die entstandenen Bilder gehören den Teilnehmern. Fotos oder Videos während der Veranstaltung durch den Anbieter werden nur mit ausdrücklicher Einwilligung der abgebildeten Personen aufgenommen und nur mit deren Zustimmung veröffentlicht.
§ 11 Datenschutz
Welche Daten bei der Buchung verarbeitet werden und wie lange, steht in der Datenschutzerklärung.
§ 12 Schlussbestimmungen
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Gegenüber Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur, soweit ihnen dadurch nicht der Schutz zwingender Vorschriften des Staates ihres gewöhnlichen Aufenthalts entzogen wird. Der Anbieter ist nicht bereit und nicht verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen. Sollte eine Bestimmung dieser Bedingungen unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.